come recuperare contatti whatsapp cancellati
Oggi, provando a inviare un messaggio su WhatsApp, ti sei accorto che mancano alcuni contatti dalla rubrica dell’app?
Strano.
Prova un attimo ad aprire l’applicazione Contatti del tuo smartphone:
i contatti mancano anche da lì, vero?
Era prevedibile.
WhatsApp, infatti, non ha una sua rubrica e attinge direttamente ai contatti dello smartphone.
Se un contatto non è presente nell’app, quindi, non è presente nemmeno nella rubrica del telefono.
E ora come si fa?
Tranquillo, non è ancora il momento di farsi prendere dal panico.
Se mi dedichi cinque minuti del tuo tempo libero, posso darti una mano e spiegarti come recuperare contatti WhatsApp cancellati sfruttando i backup automatici di alcuni servizi cloud e alcune soluzioni per il recupero dei dati cancellati:
con un pizzico di fortuna sarai in grado di recuperare tutti i nominativi che sono “scomparsi” dalla rubrica del tuo smartphone (probabilmente perché cancellati accidentalmente durante una pulizia effettuata in precedenza) e ad aggiungerli nuovamente a WhatsApp.
Buona lettura e in bocca al lupo per tutto!
Nota: una volta recuperati i contatti nella rubrica del tuo smartphone, per farli comparire in WhatsApp, potresti dover aggiornare la lista contatti dell’applicazione.
Per fare ciò, avvia WhatsApp, recati nella scheda Chat, premi sull’icona del fumetto collocata in basso a destra (quella per avviare una nuova conversazione), premi sul pulsante ?
in alto a destra e scegli l’opzione Aggiorna dal menu che compare.
L’operazione è fattibile solo su Android, non su iOS.
Indice
- Recuperare contatti WhatsApp cancellati Android
- Ripristino della rubrica di Gmail
- App per recuperare contatti WhatsApp cancellati
- Importare contatti da file VCF
- Importare contatti da una SIM
- Altre soluzioni utili
- Recuperare contatti WhatsApp cancellati iPhone
- Ripristino della rubrica di iCloud
- Ripristino della rubrica di Gmail
- Importare contatti da file VCF
- Programmi per recuperare contatti WhatsApp cancellati
- Ripristino dei backup da iTunes/iCloud
- Recuperare i messaggi di WhatsApp
Recuperare contatti WhatsApp cancellati Android
Se vuoi recuperare contatti WhatsApp cancellati e utilizzi un terminale Android, hai diverse soluzioni a tua disposizione.
Puoi, ad esempio, tentare il ripristino della rubrica tramite Gmail o affidarti a delle app per il recupero dei dati cancellati:
trovi spiegato tutto qui sotto.
Ripristino della rubrica di Gmail
Se sul tuo smartphone è attiva la sincronizzazione dei contatti con Google, puoi accedere alle impostazioni del tuo account e comandare il ripristino della rubrica a uno stato precedente (fino a 30 giorni precedenti rispetto a quello attuale).
Per verificare se il tuo smartphone sincronizza i contatti con Google, fai così:
accedi alle Impostazioni di Android (l’icona dell’ingranaggio che si trova in home screen o nella schermata con la lista di tutte le app installate sul dispositivo), vai su Account > Google, seleziona il tuo indirizzo Gmail e controlla se la levetta relativa ai Contatti è attiva o meno:
in caso positivo, lo smartphone sincronizza i contatti con la rubrica di Gmail e quindi puoi tentare un recupero dei nominativi cancellati riportando la rubrica a uno stato precedente.
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A questo punto puoi passare all’azione.
Collegati dunque al servizio Contatti Google (all’interno del quale puoi trovare e gestire tutti i nominativi della rubrica di Gmail), esegui l’accesso con il tuo account (se necessario) e clicca prima sulla voce Di più collocata nella barra laterale di sinistra e poi sull’opzione Annulla le modifiche, che compare in basso.
Nel riquadro che viene visualizzato sullo schermo, scegli la data alla quale riportare la rubrica tra 1 h fa, Ieri, 1 settimana fa o Personalizzato (per impostare una data personalizzata, fino a 30 giorni antecedenti rispetto a quello attuale) e clicca sul pulsante Conferma per confermare l’operazione.
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Missione compiuta! Ora, se sul tuo smartphone è attiva la sincronizzazione della rubrica con Google, i contatti verranno ripristinati allo stato in cui erano nella data che hai selezionato su Contatti Google e, di conseguenza, i nominativi che avevi cancellato per sbagli verranno ripristinati.
Per vedere le modifiche, potresti dover attendere diversi minuti:
abbi pazienza.
Una volta che i contatti ripristinati saranno comparsi nuovamente nella rubrica di Android, compariranno automaticamente anche in WhatsApp.
App per recuperare contatti WhatsApp cancellati
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Se sul tuo smartphone, al momento della cancellazione dei contatti, non era attiva la sincronizzazione della rubrica con Google, puoi tentare la fortuna con un’applicazione per il ripristino dei dati cancellati.
È bene che tu sappia, però, che le applicazioni di questo genere non assicurano risultati certi (se i dati da recuperare sono stati sovrascritti sulla memoria dello smartphone, c’è ben poco da fare) e che per funzionare a dovere necessitano del root.
Se il tuo device non è stato sottoposto alla procedura di root, non sottoporlo ora (in quanto rischieresti di sovrascrivere i contatti da recuperare).
Prova lo stesso a usare le app che sto per consigliarti (quelle che possono funzionare anche senza root), ma sappi che le tue percentuali di successo saranno ridotte.
Fatta questa lunga, ma doverosa, premessa, mettiamoci all’opera! La prima app per il recupero dei dati che ti consiglio di provare è EaseUS MobiSaver, la quale non necessita per forza del root per il recupero dei contatti ma, se questo è presente, riesce ad agire più “in profondità”.
Si può usare gratis ma solo per visualizzare i contatti recuperabili ed esportare file JPG ed MP4.
Per esportare i contatti occorre effettuare un acquisto in-app di 6,49 euro.
Per avviare la ricerca dei contatti cancellati con EaseUS MobiSaver, avvia l’app in questione (dopo averla scaricata normalmente dal Play Store), premi sul pulsante Concedi (se hai il root) poi, su Contatti e, infine, concedile i permessi per accedere alla rubrica del tuo smartphone. A questo punto, attendi che venga effettuata la ricerca dei contatti cancellati e, quando individui quelli di tuo interesse, selezionalo per vederne i dettagli.
Se hai acquistato la versione completa dell’app puoi anche esportare i contatti trovati:
metti il segno di spunta accanto ai contatti da recuperare, premi sul pulsante Recupera (in alto a destra) e il gioco è fatto.
Importare contatti da file VCF
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Hai un altro smartphone sul quale sono presenti i contatti che hai cancellato per sbaglio sul tuo telefono?
Allora non ci sono problemi:
puoi esportarli e importarli sul tuo cellulare tramite file VCF.
Se non sai come esportare i contatti sotto forma di file VCF da Android o iOS, leggi i miei tutorial su come esportare rubrica Android e come salvare rubrica iPhone.
Ad esportazione dei contatti completata, procedi in questo modo.
- Inviati il file VCF via email, avendo premura di usare un indirizzo al quale puoi accedere dallo smartphone sul quale devi recuperare i contatti;
- Sul tuo smartphone, apri l’email che ti sei auto-inviato e scarica il file VCF premendo sull’icona dell’allegato.
Il file finirà nella cartella dei download del tuo dispositivo Android; - Avvia l’app Contatti di Android, fai tap sul pulsante ?
collocato in alto a sinistra e seleziona la voce Impostazioni dal menu che compare di lato.
Successivamente, fai tap sulla voce Importa, seleziona l’opzione File .vcf dal riquadro che viene visualizzato sullo schermo e scegli se importare i contatti sul tuo account Gmail o in locale sul dispositivo.
Per concludere, seleziona il file VCF che contiene i contatti da importare sullo smartphone e il gioco è fatto.
Importare contatti da una SIM
Ti sei accorto di avere una SIM sulla quale sono presenti alcuni dei contatti che hai cancellato per sbaglio?
Ottimo! Inseriscila subito nel tuo smartphone e utilizza l’app Contatti di Android per copiarli in rubrica.
La procedura che devi seguire è molto simile a quella vista in precedenza per l’importazione dei file VCF.
Fai tap sul pulsante ?
collocato in alto a sinistra, seleziona la voce Impostazioni dal menu che compare di lato e vai prima su Importa e poi su Scheda SIM.
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Apponi quindi il segno di spunta accanto ai nominativi che intendi importare sullo smartphone; scegli, tramite il menu a tendina collocato in alto, se trasferire i contatti sul tuo account Gmail o in locale sul dispositivo e fai tap sul pulsante Importa (in alto a destra) per completare l’operazione.
Altre soluzioni utili
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- Ripristino del backup della rubrica dal computer – se sei stato previdente e hai creato un backup della tua rubrica sul PC prima di cancellare i contatti di cui adesso hai bisogno, puoi recuperare tutto utilizzando lo stesso programma che hai usato per il backup dei dati, come ad esempio Smart Switch se usi un terminale Samsung o HiSuite se ne usi uno Huawei.
Per maggiori informazioni circa il backup e il recupero dei dati con questi strumenti, leggi i miei tutorial su come funziona Smart Switch Samsung e come collegare Huawei al PC - Programmi per recuperare dati cancellati – se non hai creato un backup della tua rubrica e le soluzioni menzionate in precedenza non ti hanno permesso di recuperare i contatti cancellati da WhatsApp, prova a collegare il tuo smartphone al computer e a utilizzare un programma per il recupero dei file cancellati.
Ce ne sono tanti fra cui scegliere, ad esempio EaseUS MobiSaver, che nella sua versione free permette di recuperare un solo contatto alla volta (altrimenti costa 36,95 euro), oppure Dr.Fone, che si può provare gratis ma per effettuare il recupero dei file trovati sulla memoria del telefono richiede l’acquisto di una licenza (a partire da 70 euro).
Ti ho parlato di come usare programmi di questo tipo nei miei tutorial sul recupero dati da cellulare e su come recuperare file cancellati dal cellulare.
Recuperare contatti WhatsApp cancellati iPhone
Se vuoi recuperare contatti cancellati da WhatsApp e utilizzi un iPhone, purtroppo non puoi contare su tutte le soluzioni che hanno a disposizione gli utenti Android, ma hai comunque diverse strade da poter percorrere:
eccole tutte illustrate in dettaglio.
Ripristino della rubrica di iCloud
Se, come da impostazioni predefinite, hai attivato la sincronizzazione della rubrica con iCloud, puoi recuperare i contatti cancellati da WhatsApp (e di conseguenza dalla rubrica del tuo device) sfruttando la funzione di ripristino offerta dal servizio cloud di Apple.
Per verificare se la rubrica del tuo iPhone è sincronizzata con iCloud, accedi al menu Impostazioni di iOS (l’icona dell’ingranaggio situata in home screen), premi sul tuo nome collocato in alto e vai su iCloud.
Se, nella schermata che si apre, c’è attiva la levetta accanto all’opzione Contatti, l’opzione di sincronizzazione è attiva.
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Una volta verificata l’attivazione di iCloud sul tuo “iPhone”, puoi passare all’azione.
Collegati quindi al sito Internet di iCloud, effettua l’accesso con il tuo ID Apple (se necessario) e clicca prima prima sul tuo nome (situato in alto a destra) e poi sulla voce Impostazioni iCloud dal menu che compare.
Nella pagina che si apre, scorri verso il basso, clicca sulla voce Ripristina contatti (in basso a sinistra) e individua il backup della rubrica che intendi ripristinare.
Clicca quindi sulla voce Ripristina relativo a quest’ultimo e attendi qualche minuto affinché le modifiche vengano apportate anche sul tuo “iPhone” (dove, naturalmente, deve essere attivata la sincronizzazione dei contatti con iCloud).
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Una volta ripristinata la rubrica tramite iCloud, i contatti cancellati in precedenza (se presenti nel backup ripristinato) torneranno sia nell’app Contatti di iOS sia in WhatsApp.
Ripristino della rubrica di Gmail
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Se hai seguito la mia guida su come configurare Gmail su iPhone e hai scelto di sincronizzare la rubrica del tuo “iPhone” con Google anziché con iCloud, puoi ripristinare i contatti cancellati seguendo la stessa procedura che ti ho illustrato prima nel capitolo dedicato ad Android (quindi collegandoti a Contatti Google e sfruttando l’opzione Annulla modifiche).
Importare contatti da file VCF
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Se hai un altro iPhone o uno smartphone Android sul quale sono presenti i contatti che ora desideri ripristinare sul tuo “iPhone”, puoi creare un file VCF e importarli tramite quest’ultimo.
Se non sai come esportare i contatti sotto forma di file VCF, segui le indicazioni presenti nei miei tutorial su come salvare rubrica iPhone e come esportare rubrica Android.
Ad esportazione dei contatti effettuata, inviati il file VCF via email, a un indirizzo accessibile dal tuo iPhone.
Dopodiché avvia l’app Mail di iOS, apri l’email che contiene il file VCF che ti sei auto-inviato e fai tap prima sull’icona dell’allegato e poi sulla voce Aggiungi tutti i xx contatti presente nella schermata che si apre.
Tutti i contatti presenti nel file VCF verranno importati nella rubrica di iOS.
Programmi per recuperare contatti WhatsApp cancellati
Se non hai un backup della rubrica a portata di mano e non puoi contare su servizi cloud come Gmail e iCloud, non ti resta che tentare la fortuna collegando il tuo iPhone al computer e adoperando un programma per recuperare file cancellati dallo smartphone.
Tra i migliori programmi di questo genere c’è Dr.Fone, che si può scaricare e provare gratis ma, per esportare i dati recuperati richiede l’acquisto di una licenza, che costa 70 euro.
Dr.Fone è disponibile sia per Windows che per macOS e permette di recuperare i dati sia dalla memoria dell’iPhone che dai backup di quest’ultimo effettuati su iTunes e iCloud.
Nei miei test, la funzione di recupero dei contatti si è rivelata essere più efficace tramite i backup di iTunes che non tramite la scansione diretta della memoria del “iPhone”.
Altra cosa importante da sottolineare è che per essere utilizzato su Windows, indipendentemente dal metodo di scansione scelto, Dr.Fone richiede la presenza di iTunes (se tu non sai come scaricare iTunes e come installarlo, segui il mio tutorial al riguardo.
Per scaricare la versione di prova di Dr.Fone sul tuo computer, collegati al sito Internet del programma collegati al sito ufficiale del programma e clicca sul pulsante Download relativo alla versione del software di tuo interesse:
Dr.Fone per Windows – Dispositivo iOS Apple se utilizzi Windows o Dr.Fone per Mac – Dispositivo iOS Apple se utilizzi macOS.
A download completato, se utilizzi un PC Windows, apri il pacchetto d’installazione di Dr.Fone (drfone-for-ios_fullxx.exe) e clicca prima su Sì e poi su OK.
Apponi quindi il segno di spunta accanto alla voce Accetto i termini del contratto di licenza e concludi il setup premendo prima su Avanti per tre volte consecutive e poi su Fine.
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Se utilizzi un Mac, invece, puoi installare Dr.Fone aprendo il pacchetto dmg che contiene il programma e trascinando l’icona di quest’ultimo nella cartella Applicazioni di macOS.
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Adesso, collega l’iPhone al computer, apri Dr.Fone e clicca sul pulsante Recupera presente nella finestra principale del programma.
Successivamente, attendi che venga stabilito il collegamento con il “iPhone” e scegli se recuperare i dati dal dispositivo iOS, dal backup iTunes o dal backup iCloud selezionando una delle opzioni disponibili nella barra laterale di sinistra e procedi con la ricerca dei file da recuperare (se scegli di recuperare i file dalla memoria del dispositivo, puoi selezionare solo la ricerca dei contatti, se invece usi un backup di iTunes/iCloud, devi attendere per forza la ricerca di tutti i file).
A scansione ultimata (potrebbero volerci un bel po’ di minuti), seleziona la voce Contatti dalla barra laterale di sinistra, metti il segno di spunta accanto ai nominativi da recuperare e clicca sul pulsante Esporta collocato in basso a destra per esportare i contatti selezionati (operazione che, ripeto, è fattibile solo acquistando una licenza di Dr.Fone a pagamento).
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Selezionando un contatto dai risultati della scansione di Dr.Fone, puoi anche visualizzare i numeri e gli indirizzi email associati a quest’ultimo:
così facendo potresti riuscire a recuperare i numeri di tuo interesse e aggiungerli nuovamente alla rubrica del tuo iPhone (manualmente) senza acquistare la versione a pagamento del programma.
Qualora Dr.Fone non dovesse soddisfarti, puoi rivolgerti al programma EaseUS MobiSaver, che funziona in maniera molto simile a quest’ultimo e nella sua versione free permette anche di esportare i contatti (sebbene uno alla volta).
Nei miei test, tuttavia, si è dimostrato meno affidabile di Dr.Fone.
Ripristino dei backup da iTunes/iCloud
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Se hai effettuato un backup del tuo iPhone sul computer, tramite iTunes, o sul cloud, tramite iCloud, puoi resettare il tuo “iPhone” e riportarlo allo stato del backup in modo da ripristinare i contatti e le conversazioni che avevi all’epoca su WhatsApp.
Lo so, si tratta di una misura drastica, ma in alcuni casi è l’unica praticabile.
Se non sai come ripristinare backup iPhone e ti serve una mano al riguardo, segui le indicazioni presenti nel mio tutorial dedicato al tema.
Recuperare i messaggi di WhatsApp
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Come ultima opzione, se nessuna delle soluzioni menzionate in precedenza ha funzionato, puoi provare a ripristinare le conversazioni di WhatsApp e a recuperare le conversazioni effettuate con i contatti che ora hai cancellato.
Per ripristinare le chat di WhatsApp, indipendentemente dal sistema operativo che utilizzi sul tuo smartphone, non devi far altro che disinstallare l’app, reinstallarla e accettare il ripristino dell’ultimo backup da Google Drive (Android) o iCloud (iOS).
Naturalmente, affinché l’operazione vada a buon fine, il backup delle conversazioni non deve essere troppo recente e deve contenere le conversazioni effettuate con i contatti ora cancellati.
Per istruzioni più dettagliata su come ripristinare conversazioni WhatsApp, leggi la guida che ho scritto a tal riguardo.
